Noticias Notas de Prensa Abril 2019 Miércoles 8 de mayo de 2019

Impulsando la reforma del Estado

Comunicaciones CEP |

Isabel Aninat presentó el documento “Gestión de Personas en el Estado” en un encuentro en el Servicio Civil, en tanto Slaven Razmilic fue uno de los panelistas en un seminario que organizó el Centro de Políticas Públicas de la UC sobre reforma del Estado.

La investigadora del CEP, Isabel Aninat y el con el investigador de Espacio Público (EP), Luis Cordero, quienes fueron parte del grupo de representantes de cuatro think tanks que elaboraron el Informe “Gestión de Personas en el Estado”. Junto al CEP y a Espacio Público trabajaron en esta propuesta,  miembros de Chile 21 y Libertad y Desarrollo.

El objetivo de esta reunión- que se realizó el 9 de abril pasado- era dar a conocer el documento al propio personal de este servicio, además de generar una discusión informada a propósito del informe. En este sentido, cabe recordar que la misión del Servicio Civil es promover un empleo público de calidad, que incentive la instalación de buenas prácticas en la gestión y posibilite el desarrollo de los funcionarios.

Revise el seminario: “Un mejor Estado para la ciudadanía: Evidencia en Chile sobre la experiencia usuaria con los servicios públicos” aquí

Por su parte, el investigador del CEP, Slaven Razmilic participó como panelista en el seminario “Un mejor Estado para la ciudadanía: evidencia en Chile sobre la experiencia usuaria con los servicios públicos” que se realizó el 16 de abril pasado.

En esta actividad,  el decano de la Facultad de Ciencias Sociales de la UC, Eduardo Valenzuela presentó el “Estudio de medición de satisfacción de los usuarios con los servicios entregados por las instituciones públicas”, el profesor Michal Dziong, research manager del Institute for Citizen-Centred Service de Canadá habló de la experiencia de su país en la materia y el Director Nacional de la dirección del Trabajo, Mauricio Peñaloza, la situación de Chile.

Posteriormente, se realizó el panel de comentarios a las presentaciones, en el que además, del investigador del CEP, participaron Gloria de la Fuente, Presidenta de Chile 21, Daniel García, Director ejecutivo de Espacio Público, Ignacio Irarrázaval, Director del Centro de Políticas Públicas UC y Macarena García, Economista senior de Libertad y Desarrollo.

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